メールサーバー容量超過に伴う不要メールの削除について

[Chanpon]

メールを送ろうとしたところエラーで戻ってきまして、maildir over quotaと出ていました。
ネットで調べたところメールサーバーの容量オーバーの様子なのでパソコンからメールを消しているのですが、まだmaildir over quotaとなり解消しません。
パソコンから消してもダメなのでしょうか。
対応方法を教えてください。

[Chanpon]

パソコンでメールを消してもメールサーバーが空かない場合

通常はパソコンのメールソフトから削除すればサーバーのメールも消えます。

上記の方法で消えない場合にはメールソフトの機能で、『サーバーにメッセージのコピーを置く』という機能があり、当機能のタグのチェックを外したり『メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから削除』にチェックを入れるといった作業が必要となります。

OutlookやApple Mailなどでも設けられている機能で、一般的にはアカウント設定内のいずれかの箇所にありますが、ソフトの種類やバージョンによって異なりますので、正確な情報はお使いのメールソフトのヘルプ画面や公式ページをお調べください。

上記の他にWEBメールでアクセスして削除する方法があります。

WEBメールについて

https://www.xserver.ne.jp/login_mail.php にアクセスし、メールアドレス とパスワードを入力しログイン
してください。

受信ボックスを開き不要なメールを削除しますとメールサーバーの容量が空きます。

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参照：サーバーの容量表示

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

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